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DiogèneBordeaux

Guide · 4 min de lecture

Syndrome de Noé à Bordeaux : l'ordre des choses à respecter

Le syndrome de Noé désigne l'accumulation d'animaux, au-delà de toute capacité de soin. C'est la seule situation où nous demandons systématiquement que d'autres interviennent avant nous.

  • Écrit pour : Proches, voisins, syndics, bailleurs
Pièce entièrement vidée aux murs blancs et au parquet nettoyé, éclairée par la lumière du jour.
Pièce rendue au propriétaire

Les animaux d'abord, le logement ensuite

Tant que les animaux sont dans le logement, aucun nettoyage sérieux n'est possible : le sol est occupé, le stress des animaux est important, et l'état sanitaire se reconstitue en quelques jours.

La prise en charge relève des associations de protection animale, du vétérinaire, et le cas échéant des services vétérinaires ou du service communal d'hygiène et de santé. Ce n'est pas notre métier et nous ne nous en chargeons pas.

Ce que l'on trouve, et ce que cela implique

Sur ces chantiers, l'enjeu n'est pas le volume mais l'imprégnation. Les déjections et l'urine pénètrent les revêtements ; l'ammoniaque se fixe dans le plâtre et les bois ; les parquets anciens des échoppes bordelaises absorbent tout.

  • Retrait complet des litières, déjections et textiles imprégnés
  • Dépose fréquente des revêtements de sol souples et des plinthes
  • Neutralisation de l'ammoniaque avant toute désodorisation
  • Désinfection complète, y compris derrière les meubles fixes et sous les appareils

Un mot sur le ton

Les personnes concernées sont presque toujours très attachées à leurs animaux et vivent leur départ comme une perte majeure. Nous n'avons aucun commentaire à faire là-dessus, et nos équipes sont explicitement formées à ne pas en faire.

Notre rôle commence quand cette étape est passée : rendre un logement sain, sans jugement et sans traces de ce qui s'y est joué.

Pièce spacieuse au sol carrelé nettoyé, murs blancs et portes vitrées.
Sols et plinthes traités

Un guide ne remplace jamais une visite

Ces repères valent pour la majorité des situations bordelaises, pas pour la vôtre en particulier. Trente minutes sur place suffisent à vous donner une réponse qui tient compte de l'étage, de la rue et de l'état réel du logement.

Pour aller plus loin

Les questions qui suivent immédiatement

Elles reviennent presque toujours après la lecture de ce guide, lors du premier appel.

Celui qui commande l'intervention la règle. En pratique, c'est le propriétaire pour un logement dont il a la charge, la famille ou le tuteur quand la personne est protégée, la succession après un décès, ou le bailleur social qui se retourne ensuite vers son locataire. Nous adressons la facture à l'interlocuteur qui signe le devis.

Une situation précise

Décrivez la vôtre en une phrase

Nous vous rappelons pour situer votre cas par rapport à ce que vous venez de lire, et vous dire honnêtement si une intervention est nécessaire.

  • 05 XX XX XX XXDu lundi au samedi, 7 h 30 – 20 h
  • Visite d'évaluation sous 48 hGratuite, trente à quarante-cinq minutes sur place
  • Aucune trace visibleRappel discret, pas de message vocal si vous ne décrochez pas

Devis gratuit en 2 minutes