Prix & documents
Ce qui fait le prix d'une intervention à Bordeaux
Pas de grille tarifaire affichée : elle serait fausse dans la moitié des cas. En revanche, voici les six variables qui déterminent le montant, ce que contient le devis, et les documents que vous recevez à la fin.
- Visite gratuite et sans engagement
- Devis détaillé, jamais forfaitaire
- Avenant écrit en cas d'évolution
Les six variables
Ce que nous regardons pendant la visite
Dans cet ordre d'importance. À Bordeaux, la deuxième pèse souvent plus lourd que la première.
Le volume à évacuer
Estimé en mètres cubes lors de la visite, pas au nombre de pièces. Une chambre remplie sur deux mètres de hauteur pèse davantage qu'un salon encombré au sol.
L'accès et le portage
Étage, présence d'un ascenseur et de ses dimensions, largeur de l'escalier, distance jusqu'au véhicule, possibilité de stationner. C'est la variable la plus lourde à Bordeaux.
Les contraintes administratives
Autorisation d'occupation temporaire du domaine public, créneau imposé, information du syndic, coordination avec un gardien ou un bailleur.
L'état sanitaire
Présence de nuisibles, de moisissures, de matières organiques. Cela détermine les équipements, les produits, la filière de traitement et parfois l'ordre des opérations.
Le niveau de finition attendu
Un logement simplement vidé, un logement prêt pour un état des lieux d'entrée et un logement préparé pour une visite d'acquéreur n'appellent pas le même travail.
Le calendrier
Une intervention étalée pour laisser à un occupant le temps de s'habituer coûte plus cher qu'un chantier mené d'un seul tenant. C'est parfois le bon choix malgré tout.
Pourquoi vous ne trouverez pas de grille tarifaire ici
Afficher un prix au mètre carré serait commode, et faux. Deux appartements bordelais de 60 m² peuvent varier du simple au double selon qu'un utilitaire peut stationner devant la porte ou qu'il faut porter chaque carton sur deux cents mètres après avoir obtenu une autorisation de voirie.
Nous préférons donc vous expliquer ce qui fait le prix, puis venir voir. Une estimation donnée au téléphone sans avoir vu l'escalier n'engage personne, et elle finit toujours par décevoir quelqu'un.
Ce que contient le devis
Le devis est détaillé ligne par ligne, pas forfaitaire : main-d'œuvre par journée et par intervenant, rotations d'évacuation, traitement des déchets par filière, désinfection ou traitement de nuisibles si nécessaire, nettoyage de finition, démarches administratives avec leur délai propre.
Il indique la durée prévue en journées, la date de démarrage possible et sa durée de validité. Rien ne commence avant votre signature, et toute évolution significative en cours de chantier fait l'objet d'un avenant écrit, pas d'une régularisation sur la facture finale.
Les documents que vous recevez
Un dossier complet est remis en fin d'intervention. Pour un particulier, il sert à justifier la dépense auprès d'une famille ou d'un assureur. Pour un syndic, un notaire ou un bailleur, il constitue la pièce à verser au dossier.
- Devis signé et facture détaillée
- Bordereaux de dépôt en déchetterie ou en filière agréée
- Attestation d'assurance responsabilité civile professionnelle en cours de validité
- Fiches techniques et de sécurité des produits utilisés, après désinfection ou traitement
- Rapport d'intervention, et jeu de photographies avant/après sur demande écrite du commanditaire
Qui règle, et quand
La facture est adressée au signataire du devis : propriétaire, famille, mandataire judiciaire, succession, bailleur ou gestionnaire. Nous n'engageons aucune intervention sans savoir précisément qui décide et qui paie — c'est la source de litige la plus fréquente sur ce métier.
Pour les dossiers relevant d'une mesure de protection, prévoyez le délai d'autorisation du juge lorsque le montant l'exige. Il s'écoule couramment trois à six semaines entre la visite et le feu vert : mieux vaut lancer la visite tôt, même si la décision n'est pas prise.
Un ordre de grandeur, dès la visite
À l'issue de la visite, vous savez ce que l'intervention représente et sur combien de journées elle s'étale. Le devis écrit suit sous 48 heures, et il reste valable un mois.
Questions sur le budget
Prix, assurance, prise en charge
Cinq questions posées presque à chaque premier appel, avec des réponses qui ne promettent rien d'irréaliste.
Celui qui commande l'intervention la règle. En pratique, c'est le propriétaire pour un logement dont il a la charge, la famille ou le tuteur quand la personne est protégée, la succession après un décès, ou le bailleur social qui se retourne ensuite vers son locataire. Nous adressons la facture à l'interlocuteur qui signe le devis.
Parfois, jamais automatiquement. Une garantie peut être mobilisée lorsqu'un sinistre identifié est en cause : dégât des eaux, incendie, décès. L'accumulation en elle-même n'est pas un sinistre assurable. Interrogez votre assureur avant de commander l'intervention : nous fournissons un devis détaillé qui lui permet de se prononcer.
Comptez deux à quatre jours pour un T3 fortement encombré. Ce qui fait varier ce délai à Bordeaux, ce n'est presque jamais la surface : c'est l'étage, la présence ou non d'un ascenseur, la largeur de l'escalier ancien et la possibilité de stationner. Un rez-de-chaussée à Bacalan va deux fois plus vite qu'un troisième rue Sainte-Catherine.
La visite d'évaluation est en général proposée sous 48 heures sur Bordeaux et la première couronne. Elle dure trente à quarante-cinq minutes, elle est gratuite et sans engagement. Pour une situation urgente — odeur signalée, procédure en cours, relocation bloquée — dites-le à l'appel : nous réorganisons la journée.
Sur trois variables : le volume à évacuer, la difficulté d'accès, et le niveau de finition attendu. Aucun devis sérieux ne peut être donné au téléphone sans avoir vu le logement, l'étage et la rue. À Bordeaux, deux appartements de même surface peuvent varier du simple au double selon qu'un camion peut stationner ou non.
Certains contrats d'assurance habitation prévoient une garantie couvrant la décontamination après un décès survenu dans le logement. Elle n'est ni générale ni automatique. Nous remettons un devis détaillé et un rapport d'intervention, qui sont les pièces que l'assureur ou le notaire réclamera pour instruire le dossier.
Obtenir un devis
La visite d'abord, le chiffre ensuite
Laissez-nous un nom, un numéro, un e-mail et le type d'intervention. Nous appelons pour convenir d'un créneau de visite, en général sous 48 heures.
- 05 XX XX XX XXDu lundi au samedi, 7 h 30 – 20 h
- Visite d'évaluation sous 48 hGratuite, trente à quarante-cinq minutes sur place
- Aucune trace visibleRappel discret, pas de message vocal si vous ne décrochez pas